Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet, dass alle Menschen unseren Shop nutzen können. Unabhängig von Fähigkeiten, Geräten oder Situationen.

Wir möchten, dass Einkaufen bei Efania24 einfach bleibt. Für alle Kundinnen und Kunden. Ohne Umwege, ohne Hürden, ohne Frust.

Unser Verständnis und Anspruch

Wir sehen Barrierefreiheit als Qualitätsmerkmal. Sie stärkt Selbstbestimmung und Teilhabe.

Wir entwickeln mit Blick auf echte Nutzung. Nicht nur für Normen, sondern für Menschen.

Konformitätsstatus

Aktueller Status: weitgehend konform mit WCAG 2.1 Level AA. Einzelne Punkte sind noch in Arbeit.

Prüfgrundlage sind WCAG 2.1 AA und EN 301 549. Ausnahmen benennen wir offen.

Letzte Überprüfung

Letzte interne Überprüfung: 25.09.2026.

Geprüft durch Kombination aus automatisierten Scans und manuellen Tests.

Wie wir testen

Wir testen mit Tastatur und Screenreadern. Zum Beispiel NVDA und VoiceOver.

Wir prüfen Kontraste, Fokusführung und Lesereihenfolgen. Auch auf Mobilgeräten.

Wir testen skalierte Ansichten bis 200 Prozent. Ohne Verlust von Funktionen.

Umgesetzte Maßnahmen

• Saubere Überschriftenstruktur für klare Orientierung.
• Semantisches HTML und sparsame ARIA-Rollen.
• Sichtbare, gut erkennbare Fokusmarkierungen.
• Vollständige Tastaturbedienung zentraler Funktionen.
• Alternativtexte für informative Bilder und Icons.
• Beschriftete Formulare mit zugeordneten Labels.
• Klare, hilfreiche Fehlermeldungen mit Fokus-Setzung.
• Ausreichende Farbkontraste nach Level AA.
• Sprache des Inhalts im HTML ausgezeichnet.
• Skiplink zum Überspringen der Navigation.
• Logische Tab-Reihenfolge in Shop und Checkout.
• Responsives Layout mit flexiblen Schriftgrößen.
• Zoom bis 200 Prozent ohne horizontales Scrollen.
• Beschreibende Linktexte statt „hier klicken“.
• Buttons mit ausreichender Größe und Abstand.
• Live-Regionen für Warenkorb-Aktualisierungen.
• Untertitel für zentrale Produkt- oder Hilfe-Videos.
• Barrierearm gestaltete Standard-PDFs, wo möglich.
• Alternativen zu visuellen CAPTCHAs.
• Hinweise vor Zeitüberschreitungen, wenn relevant.

Bekannte Einschränkungen

Wir arbeiten daran, diese Punkte zu beheben. Folgende Themen sind bekannt:

• Einige ältere Produktbilder haben unvollständige Alternativtexte.
• Die Fokusreihenfolge in einzelnen Modalen ist noch uneinheitlich.
• Der Kontrast sekundärer Buttons ist teils knapp unter AA.
• Die Filterleiste kann bei Tastaturnutzung Sprünge erzeugen.
• Kalenderauswahl hat noch keine vollwertige Tastensteuerung.
• Drag-and-drop hat noch keine gleichwertige Alternative.
• Einzelne iFrames fehlen beschreibende Titel.
• Autosuggest-Vorschläge der Suche werden nicht immer angesagt.
• Formularfehler werden selten doppelt zugeordnet und vorgelesen.
• Manche PDFs entsprechen noch nicht durchgehend Level AA.
• Das Cookie-Banner verdeckt bei starkem Zoom Steuer­elemente.
• Einige Landingpages enthalten keinen Skiplink im ersten Fokus.
• ARIA-Live-Meldungen sind stellenweise zu gesprächig.
• Mischinhalte enthalten selten falsche Sprachauszeichnungen.

Geplante Verbesserungen und Zeitplan

Wir beheben priorisierte Probleme fortlaufend. Sichtbare Fortschritte erfolgen schrittweise.

• Kritische Fokus- und Modaldialog-Themen: bis Q4/2026.
• Alternativtexte und iFrame-Titel: laufend, Abschluss bis Q1/2027.
• Kontrast sekundärer Buttons: Rollout bis Q4/2026.
• Kalender und Drag-and-drop Alternativen: bis Q1/2027.
• Such-Autosuggest und Fehlerzuordnung: bis Q1/2027.
• Cookie-Banner bei 200 Prozent Zoom: bis Q4/2026.
• PDF-Überarbeitung: bis Q2/2027.
• Leichte Sprache Seite und kurze Erklärtexte: bis Q2/2027.

Unterstützung und Alternativen

Wir helfen gern bei Bestellungen und Informationen. Auch ohne Maus und ohne Hürden.

Wir bieten Bestellhilfe per E-Mail und Telefon. Kostenfrei und unkompliziert.

• Produktdaten auf Wunsch in einfacher Sprache.
• Rechnungen in barriereärmeren Formaten, wenn möglich.
• Schritt-für-Schritt-Begleitung durch den Checkout.

Kompatibilität

Wir unterstützen aktuelle Browser-Versionen. Zum Beispiel Chrome, Firefox, Safari und Edge.

Wir testen auf Desktop, Tablet und Smartphone. Mit unterschiedlichen Eingabegeräten.

Feedback und Kontakt

Gutes Feedback macht uns besser. Hinweise sind ausdrücklich willkommen.

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Kontakt:

Efania GmbH
[email protected]
08233 7499878

Transparenz

Wir kommunizieren ehrlich über den aktuellen Stand. Wir verschweigen keine Hürden.

Hinter Efania24 arbeiten Menschen mit Verantwortung. Wir nehmen jedes Anliegen ernst.

Datum dieser Erklärung

Ausstellungsdatum: 25.09.2026.

Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Änderungen veröffentlichen wir hier.